جدد البنك العربي تعاونه مع وزارة التنمية الاجتماعية والذي يشمل التبرع بطرود غذائية ليتم توزيعها على الأسر المعوزة خلال شهر رمضان المبارك وذلك في إطار المسؤولية المجتمعية للبنك وحرصه على دعم الأسر الأقل حظاً في المجتمع والمساهمة في توفير الاحتياجات الأساسية لها.

وبموجب هذا التعاون تم توزيع عدداً من الطرود الغذائية على الأسر المستهدفة من خلال مديريات وزارة التنمية الاجتماعية في 6 محافظات رئيسية هي جنين، وطولكرم، ونابلس، والعيزرية/ القدس، ويطا/ الخليل، وأريحا، بحيث شمل كل طرد 19 صنف من الأصناف الأساسية الغذائية. كما شارك موظفو البنك العربي بنشاط تطوعي للمساعدة في تغليف وتجهيز الطرود الغذائية وذلك في إطار حرص البنك على إشراك موظفيه في الأنشطة التطوعية المختلفة وتعزيز روح العطاء والمسؤولية المجتمعية لديهم.

وقد تم تجديد هذه المبادرة مع وزارة التنمية الاجتماعية للعام الرابع على التوالي لما لها من أهمية ودور كبير في دعم الأسر المعوزة، ولتعزيز الأثر الناتج عن هذه المبادرة والذي يتجلى من خلال توفير الاحتياجات الغذائية الأساسية، وبالتالي المساهمة في تحقيق التكافل الاجتماعي لأفراد المجتمع.

وشمل تعاون البنك العربي مع وزارة التنمية الاجتماعية إلى جانب مبادرة توزيع الطرود الغذائية مجموعة من المبادرات التي تُنفذ سنوياً من ضمنها توزيع الأغطية الشتوية والحقيبة المدرسية وغيرها من المساهمات المجتمعية التي يقدمها البنك لخدمة الأسر المحتاجة.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معًا" يواصل منذ إطلاقه دعم المبادرات المجتمعية الهادفة ضمن 6 مجالات رئيسية هي التعليم والصحة وحماية البيئة ومكافحة الفقر ودعم الأيتام وتمكين المرأة والتي تسهم بشكل مباشر في تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية وبيئية مستدامة.

ضمن اهتمامات البنك العربي ومساعيه الحثيثة لتوفير سبل الوقاية والحماية والحفاظ على السلامة العامة لموظفيه ومعتمديه على حد سواء خاصة في الظروف الطارئة، نفّذ البنك العربي مؤخراً دورة تدريبية طبية خاصة بإجراءات دعم الحياة الأساسي والإنعاش القلبي الرئوي بالتعاون مع أحد المراكز المختصة في هذا المجال. حيث استفاد من هذه الدورة التدريبية أكثر من 50 موظفاً وموظفة من كافة الفروع والدوائر في مختلف المحافظات.

وشملت الدورة التعريف بالمفاهيم والإجراءات الأساسية التي ينبغي تطبيقها في عملية الإنعاش القلبي الرئوي، وآلية التصرف والاستجابة في حالات الطوارئ. هذا بالإضافة إلى التدريب العملي حول كيفية الاستجابة السريعة لحالات الاختناق الطارئة والأساليب المستخدمة لعلاج انسداد المجرى الهوائي. حيث حصل موظفو وموظفات البنك بموجب هذه الدورة التدريبية على شهادة معتمدة تؤهلهم لتقديم دعم الحياة الأساسي في الظروف الطارئة.

وفي تعليقه، أفاد مدير منطقة فلسطين في البنك العربي، السيد جمال حوراني أن البنك يهتم بشكل خاص بتوفير بيئة صحية مناسبة لموظفيه ومعتمديه على حد سواء، من خلال اتباع كافة إجراءات ومعايير السلامة العامة داخل مقر إدارته وفروعه. هذا إلى جانب تنفيذ العديد من النشاطات والمبادرات الخاصة بموظفيه بهدف تعزيز التوعية في مجالات الصحة والتغذية والوقاية من الأمراض، إضافة إلى تشجيعهم على ممارسة النشاطات الرياضية والعادات الصحية السليمة داخل وخارج ساعات الدوام الرسمي. وأضاف أنه ومن خلال هذه الدورة سيتم توفير طاقم مدرب ومؤهل من الموظفين للتدخل في الحالات الطارئة سواء تجاه الموظفين أو المعتمدين للمساهمة في إنقاذ حياة الأشخاص وزيادة فرص نجاتهم.

أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة جديدة ضمن تطبيقه "عربي موبايل" تتيح لفئة من الأفراد إمكانية فتح الحسابات لدى البنك إلكترونياً ودون الحاجة لزيارة الفرع من خلال خطوات بسيطة وآمنة وسريعة باستخدام الهواتف الذكية وأجهزة التابلت.

ويأتي توفير هذه الخدمة ضمن جهود البنك العربي المستمرة في تقديم أحدث الحلول المصرفية الرقمية التي تسهّل التجربة المصرفية للمعتمدين، وتتيح لهم بدائل عديدة تغنيهم عن زيارة الفروع، من خلال باقة من الخدمات الرقمية المتطورة والحديثة. حيث سيكون بإمكان فئات مختلفة من المعتمدين الأفراد المقيمين داخل فلسطين والمؤهلين لفتح حسابات لدى البنك العربي تحميل تطبيق "عربي موبايل" من خلال متاجر التطبيقات: آبل ستور أو جوجل بلاي أو هواوي آب جاليري، واختيار "فتح حساب جديد" المتاح عبر التطبيق لإدخال البيانات وإرفاق الأوراق المطلوبة، بالإضافة لإيصال بطاقة فيزا الدفع الخاصة بالحسابات الجديدة لكل معتمد دون الحاجة لزيارة الفرع.

وفي تعليقه على إطلاق هذه الخدمة، قال السيد وائل الخطيب – مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي - فلسطين: "نواصل في البنك العربي تعزيز خدماتنا المصرفية الرقمية لتوفير قيمة مضافة لمعتمدينا الكرام بما يواكب أحدث التطورات التكنولوجية في الصناعة المصرفية وبالشكل الذي يلبي احتياجاتهم ويتناسب مع أسلوب حياتهم." وأضاف: "من خلال خدمة فتح الحسابات إلكترونياً المتوفرة عبر تطبيق "عربي موبايل"، نقدم منصة رقمية سلسة وآمنة لفتح الحسابات بسهولة ويسر مما يوفر الوقت والجهد على المعتمدين، ويتيح المجال لشرائح مختلفة من الأفراد للتعامل مع البنك العربي والاستفادة من مجموعة الخدمات التي يقدمها دون الحاجة لزيارة الفروع."

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي يقدم لمعتمديه حلولاً مصرفية رقمية متكاملة تشمل إلى جانب تطبيق "عربي موبايل"، شبكة أجهزة الصرافات الآلية الحديثة التابعة للبنك بما فيها الصرافات الآلية لخدمة المعتمدين من السيارات (Drive Thru)، بالإضافة إلى فروع الخدمة الذاتية في كل من حي الطيرة – رام الله، ومدينة روابي، والتي توفر باقة من الخدمات على مدار الساعة للمعتمدين بشكل يتيح لهم إجراء العديد من المعاملات المصرفية الفورية بمنتهى السهولة والراحة والأمان ذاتياً وفورياً، بما في ذلك إمكانية التواصل مع مسؤولي خدمة المعتمدين بالصوت والصورة عبر الصراف الآلي التفاعلي “ITM”.